417 Opinie

Jestem zbulwersowana obsługą i całym podejściem do klienta. Zdarzyla się nie z mojej winy- tylko terminal funkcjonował z problemi- podwójna zaplata za zakupy w supermarkecie.\r\nWyobrażcie sobie, że bank ma na zwrócenie zablokowanych środków 14 dni.\r\n W tym czasie dzial reklamacji udaje, że coś robi a jest to głownie informowanie klienta, że nic sie nie da zrobić. Powołują się na mityczny paragraf 77. A to z kolei powoduje, że usuwają zgłoszenie rekalmacyjne z systemu (jako załatwione) i nic już dalej nie robią. Moje pieeniadze leża u nich na koncie i ja nie mogę naliczyc im żadnej prowizji (a kwota była znaczna).\r\nKompromitacja. 14101