245 Opinie

Firma nie pilnuje prawidłowego przeszkolenia pracowników w salonach; w skutek tego zostałam wprowadona w błąd co do oferty internetowej, na którą podpisałam umowę. Wyjaśnianie kilku niedociągnięć spowodowanych brakiem wiedzy pracownicy spowodowały, że musiałam zadowolić się jednorazową obniżką jednej faktury przy niekorzystnych dla mnie warunkach, bo na bezkarne odstąpienie od umowy było za późno, a zgłaszanie wprowadzenia w błąd przez pracownika wiązało się z tak zagmatwanym postępowaniem, nie gwarantującycm w dodatku pozytywnego rozpatrzenia podania, że po prostu nie opłaca się z nimi zaczynać - Orange ma wystarczająco dużo kasy, żeby udowonić klientowi, że to firma ma rację, a nie klient. 11655