Deutsche Bank Polska

Adres siedziby:
Deutsche Bank Polska S.A.
ul. Lecha Kaczyńskiego 26
00-609 Warszawa

(299 opinii)

Poniższe opinie są opiniami historycznymi. Obecnie możliwość dodawania nowych opinii jest wyłączona. Niektóre opinie podlegały moderacji treści. Nie weryfikowaliśmy, czy osoby tworzące poniższe opinie były klientami opisywanych instytucji lub korzystały z opisywanych usług.

Deutsche Bank Polska S.A. jest członkiem Grupy Deutsche Bank, jednej z największych instytucji finansowych na świecie. Na rynku polskim Grupa Deutsche Bank prowadzi działalność od 1990 roku. Ja…

zobacz więcej »

Dodaj opinię

299 Opinie

użytkownik
Ocena:
Zgadzam się z poniższymi wpisami. Pracownicy banku (czy to w oddziałach czy na infoliniach) nie przygotowani i metodycznie popełniający błędy przy obsłudze klienta jak i przekazywaniu informacji. System bankowości internetowej toporny jak mało którym. Po godzinie 19.00 brak możliwości zrealizowani przelewu wewnętrznego. Na stronie internetowej banku dość często zdarzają się błędy (np. proponowali ubezpieczenie z nieistniejącą firmą, a konsultant przekazywał o tym produkcie informacje). Ostatnio kontrahent odrzucił mi transakcję płatniczą wykonywaną karta Deutsche Banku. Zespół Zarządzani Jakością (piękna nic nie znacząca i nazwa) odpowiedział mi, ze skoro pin się zdarzał i bank wyraził zgodę na transakcję (suma została zablokowana na koncie) to już nic nie mogą zrobić. Zasugerowali abym swoje roszczenia skierował nie do Deutsche banku jako wystawcy karty i banku obsługującego jej transakcje oraz prowadzące moje konto, lecz do kontrahenta. Zabawne! skomentuj opinię »
użytkownik
Ocena:
Oddział przy Pl. Konstytucji - PORAŻKA, jeśli chodzi o obsługę. Panie są tak zajęte rozmową, że zauważają klienta po 2 minutach. Próbując założyć konto firmowe, po wykonaniu wstępnych czynności w placówce, umówiłam się z konkretną osobą na podpisanie umowy na konkretną godzinę kilka dni później. Po pojawieniu się w banku i chwili czekania, aż ktoś raczy zauważyć, że weszła klientka, pani, z którą się umówiłam wyraziła ogromne zaskoczenie moją sprawą, bo ona "jeszcze niczego nie wydrukowała" i zapytała, czy możemy to przełożyć na za 2 godziny albo inny dzień. Po namyśle i przeczytaniu ogromnej liczby negatywnych komentarzy, stwierdziłam, że bardzo dziękuję za taką współpracę. Na brak banków w Polsce nie możemy narzekać. skomentuj opinię »
użytkownik
Ocena:
Wysokość oprocentowania: Brak oprocentowania na koncie osobistym. Stosunkowo niskie oprocentowania na kontach oszczędnosciowych. Dostęp internetowy: Dostęp internetowy bez zarzutu. Wysokość opłat i prowizji: Dla kont innych niż dbnet, bank pobiera haracz od kwot pobieranych z bankomatów nie będących bankami DBPBC. Oferta kart płatniczych: Należy spróbować. skomentuj opinię »
użytkownik
Ocena:
Warszawa - porażka , ciągle nowa obsada , kredyt hipoteczny załatwiałam z 3 różnymi doradcami, bo takie były rotacje, a dyrektora przez cały ten czas nie było.. Straciłam na to bardzo dużo czasu.. Na szczęście oferta wynagrodziła mi te 2 miesiące 'walki' . Od tego czasu co 2-3 tygodnie mam telefony z ofertą mimo moich próśb o niekontaktowanie się ze mną... Byłam kilkukrotnie w Łodzi i Płocku w Oddziałach Deutsche - zupełnie inny klimat, ci sami pracownicy od kilku lat , zawsze mają czas porozmawiać i nie są nachalni żeby coś usilnie sprzedać..... Pod względem produktów bardzo dobry Bank, co do pracowników , polecam mniejsze miejscowości niż stolicę niestety. skomentuj opinię »
użytkownik
Ocena:
Beznadzieja 3 miesiące temu złożyłem podanie o kredyt hipoteczny. poza podstawowym zestawem potrzebnych dokumentów, co chwilę musiałem dostarczać dowody na to że nie jestem złodziejem, kłamcą, wariatem i nie wiadomo czym. Za każdym razem przedłużało to proces przyznawania kredytu. Musiałem tłumaczyć się z takich absurdów, że nawet księgowa otwierała oczy przyznając że nigdy z czymś takim się nie spotkała. Koniec końców nie chcą mi przyznać kredytu w takiej wysokości jak chciałem, mimo że wartość hipoteki dwukrotnie przeznacza kwotę o którą się ubiegałem a papiery są czyste jak łza. Skrajne chamstwo i totalny brak szacunku do klienta. Nikomu nie polecam ubiegania się o kredyt w tym banku. Napotkacie beznadziejną barierę braku kompetencji i wyssanych z palca podejrzeń ze strony banku. skomentuj opinię »
Dodaj opinię
  • Pożyczka gotówkowa w PEKAO S.A »
  • Kredyt gotówkowy w VeloBank »