mBank

Adres siedziny:
ul. Senatorska 18
00-950 Warszawa
skr. poczt. 728

Adres korespondencyjny:
mBank
Bankowość Detaliczna BRE Banku SA
Wydział Obsługi Klientów
Skrytka Pocztowa 2108
90-959 Łódź 2

Infolinia mBanku:
801 300 800
+48 (42) 6 300 800 (również z zagranicy)
783 300 800
6913 62265

(755 opinii)

Poniższe opinie są opiniami historycznymi. Obecnie możliwość dodawania nowych opinii jest wyłączona. Niektóre opinie podlegały moderacji treści. Nie weryfikowaliśmy, czy osoby tworzące poniższe opinie były klientami opisywanych instytucji lub korzystały z opisywanych usług.

Uruchomiony w 2000 roku mBank jest dziś największym bankiem wirtualnym oraz trzecim największym bankiem detalicznym w Polsce. Od lat marka mBanku pozostaje synonimem bankowości elektronicznej. …

zobacz więcej »

Dodaj opinię

755 Opinie

użytkownik
Ocena:
Coraz wyzsze oplaty a wprowadzenie prowizji za korzystanie z bankomatow za granica przelalo czare goryczy. To byl jeden z glownych powodow dla ktorych zakladalem tu konto. Niepolecam. skomentuj opinię »
użytkownik
Ocena:
Dziwię się że taki duży bank stosuje takie tanie chwyty by doić klientów, kiedyś to był w miarę dobry bank a teraz schodzi na psy. Stanowczo nie polecam skomentuj opinię »
użytkownik
Ocena:
Mój szef wykonał przelew, po godzinie miałam pieniądze na koncie. Niestety tak zdarzyło się tylko raz. Przeważnie pieniądze mam na koncie po 2 dniach.... nie nie dotyczy to weekendu skomentuj opinię (1) »
użytkownik
Ocena:
Witam Zaczyna sie od konta a po kilku latach oferuja zlodziejskie formy oszczedzania jak polisolokata plus mSaver. mSaver kosztuje 6 zeta plus iles procent kwoty przelewanej na rachunek. Efektywniej oszczedza sie w skarpecie. Juz trzeci miesiac probuje uwolnic sie od tego. Najpierw 2 miesieczny okres rozpatrywania reklamacji teraz problemy ze stroną. Wycofanie sie bedzie kosztować mnie kolejne 50 zeta. Ostrzegam nowych klientow. Czytalam juz kiedys tego typu posty ale ignorowalam je i spotkalo mnie to samo. mBank nie szanuje klienta. Przestrzegam acha skomentuj opinię (2) »
użytkownik
Ocena:
Likwiduję konto po 10 latach. To mówi samo za siebie. Są banki, które trzymają się umów, ale mBank do nich nie należy. Kolejne opłaty, kolejne obciążenia. Dobrze, że karty już nie mam... skomentuj opinię (1) »
użytkownik
Ocena:
Nigdy więcej konta w mbanku naobiecywali darmoche a teraz za wszystko karzą sobie płacić. O zmianach nie informują Klientów, no bo po co. Na marmury w nowych lokalizacjach trzeba zarobić. Lepiej wybrać coś z jasnymi zasadami a mbank unikać jak się da. skomentuj opinię »
użytkownik
Ocena:
Wysokość oprocentowania: brak oprocentowania. Dostęp internetowy: tylko internetowy. Obsługa klienta w placówce: brak. Oferta kredytu/ debetu w koncie: nie korzystam. Wysokość opłat i prowizji: planowane 4zł/mies za kartę - powód mojego rozstania z bankiem. Oferta kart płatniczych: Brak możliwosci rezignacji z płatności zbliżeniowych. skomentuj opinię »
użytkownik
Ocena:
Podnoszą opłaty lub wprowadzają nowe absurdalne. Za grosz szacunku dla długoletnich klientów. Żonglerka zapisami w regulaminach. Kończę z tym! skomentuj opinię »
użytkownik
Ocena:
Próbowałem ustanowić pełnomocnitwo do konta w mBanku. Po dwóch tygodniach od złożenia wniosku nic się nie wydarzyło, więc zadzwoniłem na ich infolinię. Dowiedziałem się że dokumenty nie dotarły. Zaproponowali że dodadzą uwagę do wniosku, żeby sprawdzić tę sprawę. Po miesiącu wciąż nic się nie działo. Gdy zadzwoniłem zaproponowali mi że mogą dodać kolejną uwagę albo mogę zrezygnować z wniosku. skomentuj opinię »
użytkownik
Ocena:
1. reklamacje usług trwają w nieskończoność :( 2. zmiany regulaminów zgodnie z prawem powinny odbywać się w taki sposób, aby klient miał szansę się z nimi zapoznać i ewentualnie (jeśli mu nie pasują) wypowiedzieć umowę, ale mBank ma to gdzieś i informuje o zmianach na... blogu (żałosne), więc wg panienek z BOK klient ma obowiązek czytać ich bloga codziennie (bo niemal codziennie zmieniają regulamin) - tylko akurat jest odwrotnie - to bank chcąc zmienić regulamin (umowę) ma zadbać o to, aby klient się ze zmianą zapoznał skomentuj opinię »
użytkownik
Ocena:
Tak mocno reklamowany kredyt gwarantowany dla firm w mbanku to istna ściema !! Miałem ekonto, zadzwonili do mnie naciągając mnie na zalozenie konta mbiznes i obiecujac kredyt gwarantowany do 10000 od razu po otwarciu konta, otworzylem konto zlozylem wniosek o kredyt 3 razy i za kazdtm razem odmowa !! nigdy wiecej wspolpracy z tym pseudobankiem . skomentuj opinię »
użytkownik
Ocena:
daje 3 gwiazdki, bo z konta jestem zadowolona , z eMaxplus także i walutowego także. Z lokat mniej jestem zadowolona a z kredytów gotówkowych nie korzystam , bo jak dla stałego, solidnego klienta są za drogie , także w ofercie dla Ciebie . Zbuntowana, rozglądam się za kredytem w innych bankach . Wkurza mnie jednak ta "wiązana sprzedaż". Kredyt tak ale z kontem ,kartą ,.....Mam to w nosie. Zostaje póki co w mBanku ale bez zaciągania tutaj kredytów . Zaczęłam zbierać na lokatach i wygląda na to, że będę się obywać bez kredytów. Pierwszy krok zrobiony z powodzeniem . A szkoda , bo mam tyle planów i gdyby kredyty nie były aż tak drogie mogłabym korzystać bez przerwy. Ale wyznaję zasadę " Nie ma tego złego co by na dobre nie wyszło." skomentuj opinię »
użytkownik
Ocena:
Wysokość oprocentowania: Niezła, konkurencyjna w stosunku do innych i nie pobierają opłat za prowadzenie konta. Dostęp internetowy: Bardzo dobrze zorganizowany. Obsługa klienta w placówce: Brak samodzielnych placówek co jest niewątpliwym minusem. Bardzo zaangażowani i kulturalni pośrednicy w Aspiro.. Oferta kredytu/ debetu w koncie: Całkiem przyzwoita, jednak mam zastrzeżenie - jeśli zablokowany zostanie z jakichś powodów wniosek kredytowy nawet centrala nie jest w stanie go usunąć. Powoduje to szereg komplikacji.. Elastyczność oferty: Dopasowana do potrzeb konsumenta, w granicach rozsądku. Wysokość opłat i prowizji: Przeciętna. Zero opłat za prowadzenie konta i zero wymaganego wpływu comiesięcznego.. Oferta kart płatniczych: Atrakcyjna. skomentuj opinię »
użytkownik
Ocena:
W 2012 wziąłem kredyt 18 tys na 6 miesięcy oprocentowanie 13,60% rata miesięczna 3213 zł , dzisiejsza promocja oprocentowanie 12,63% 18tys na 6 miesięcy, rata 3373. Powiedzcie mi kto tu kogo dyma ? Ten bank traktuje stałych klientów jak zło konieczne. Od kilku lat schodzą na psy. Ja odpuszczam. skomentuj opinię »
użytkownik
Ocena:
to jest prawda mi tez ukradli 25zł bo nie korzystałem z bankowści internetowej skomentuj opinię »
użytkownik
Ocena:
Tragedia w trzech aktach lub jak kto woli w trzech kontach Ekonto, Emax i Emax Plus. W ilości zmian regulaminów to już sam bank się nie orientuje a to oczywiście jest wykorzystywane przeciwko klientowi. Do tego środki "znikające" z konta, przelew pobrany z konta nie dotarł do odbiorcy a bank nabrał wody w usta i olewa reklamacje. Omijać z daleeeeeeeka ! skomentuj opinię »
użytkownik
Ocena:
Nie polecam. Na przelewy czeka się 2 dni. W innych bankach potrafią ogarnąć temat w kilka godzin. M-Bank... nie umie. skomentuj opinię »
użytkownik
Ocena:
ZA: b.dobry układ kont e-konto,e-max, e-max plus. prosty intuicyjny, niezawodny intrfejs, praktycznie darmowy do przyjmowania, przechowania i wydawania pieniędzy. PRZECIW: niskie o-% lokat, naiwne reklamy i chwyty do podebrania klienta na wydatki (msaver, lokaty, karty, ...),wymuszanie haseł sms (papierowe są ale w ograniczonym zakresie), niepokoi nowy mbank (przyniesie reklamową wszawice, opłaty i niepotrzebny cyrk). OGÓLNIE: b.dobry do podstawowych czynności, z innych produktów nie korzystałem, nie oceniam. skomentuj opinię »
użytkownik
Ocena:
najgorszy z mozliwych naliczyli mojemu tacie ponad 2tys za konto ktorego nie uzywal bo nie podpisal zadnej umowy chocby nawet chcial to nie ma oddzialu ! zlodzieje! skomentuj opinię »
użytkownik
Ocena:
najgorszy bank jak iwidzialem niczego nie mozna sie dowiedziec kradna pieniadze z konta i zero kontaktu z nimi nikomu nie polecam !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! skomentuj opinię »
użytkownik
Ocena:
Dostęp internetowy: natychmiastowy dostęp internetowy, to taki szczegół, który przeważył szalę kłębiących się w mózgu za i przeciw zamknięciem e-konta. na razie "za" zwycięża.. Wysokość oprocentowania: beznadziejna, dlatego nie przyklaskuję ofertom lokat i oszczędzaniu na koncie emaxplus. NIE WARTO!. Dodatkowy pakiet ubezpieczeniowy: nie korzystam. Minimum formalności: minimum i to też jest plus. Obsługa klienta w placówce: trzeba iść do Aspiro, a tam nic nie załatwią, tylko proponują dzwonienie na m-linię, czego unikam jak ognia. Denerwuje mnie weryfikacja klienta. Wklepuje właściwe cyfry, a i tak automat drze się, że nieprawidłowo. Korzystam z maila i muszę przyznać, że zawsze dostaję kompetentną odpowiedź. . Wysokość opłat i prowizji: rzeczywiście mBank zapadł w zimowy sen, tyle, że jak się obudzi może być za późno Większość klientów zostaje u nich ze względu na dobre e-konto. Denerwujące są opłaty za nieużywanie karty. 2,-zł/miesiąc to się trochę uzbiera.Na dobre wyjdzie mBankowi jak tę opłatę zniesie. Swoją drogą ciekawe, co będzie po połączeniu mBanku z Multibankiem? Co klientom zafundują? Strzyżenie, golenie, czy bez zmian. Aktualna sytuacja pozwala klientom mieć konto za zero złotych. I tak trzymać! Ale nie zmuszać do wydawania 100zł, żeby zaoszczędzić te 2 złocisze. Klient jest przekorny i nie wyda więcej niż musi, jak nie będzie restrykcji na bank wyda.. skomentuj opinię »
użytkownik
Ocena:
Wysokość opłat i prowizji: POLECENIE ZAPŁATY (PZ) - UWAGA! Nie dajcie się nabrać, przestrzegam. Bank pobiera opłatę 1 zł m-cznie za sam fakt uruchomienia tej usługi. Nie ma znaczenia czy jest obciążenie z tytułu PZ czy też nie ma. Co więcej, odwołać PZ nie można przez internet, tylko mLinię i za każde usunięcie PZ pobierają 0,50 zł prowizji! W każdym innym Banku prowizję płaci się za realizację PZ a nie za sam fakt "mania" PZ. Odradzam.. skomentuj opinię »
użytkownik
Ocena:
ODRADZAM, a szczególnie przedsiębiorcom!!! Na koncie mBiznes miałam zajęcie egzekucyjne z ZUS. ZUS ściągnął zajęcie i wysłał odpowiednie pismo do banku - niestety bank przez dwa miesiące udawał, że pisma nie otrzymał, mimo iż ZUS otrzymał zwrotne potwierdzenie odbioru. Musiałam interweniować kilkukrotnie by odblokowali mi środki z konta, a oni nawet nie przeprosili. Przez dwa miesiące miałam blokowane środki przez co nie mogłam spłacić karty kredytowej i były mi naliczane dodatkowe odsetki!!! Ponadto mBank jest jedynym bankiem w Polsce, który pobiera opłatę w kwocie 30 zł za przelewy z tytułów egzekucyjnych i robi to mimo interwencji UOKiK. skomentuj opinię »
użytkownik
Ocena:
Załozyłem konto(wniosek, później kurier itd.), ponieważ obiecane było 9% na mSaver, spełniłem wszystkie dodatkowe warunki jednak oprocentowanie nie zostało podwyższone. Po złożeniu reklamacji otrzymałem informację, że byłem już klientem mBanku, ja ponownie złozyłem reklamacjhę, że jakbym był to nie musiałbym zakładać kont. EFEKT - olali sprawę.NIE POLECAM. skomentuj opinię »
użytkownik
Ocena:
Wysokość oprocentowania: Założyłem konto razem z gruperem, ponieważ obiecane było 200pln, pop spełnieniu dot warunków. Jednym z nich było zakupy kartą MasterCard Debit, niestety podczas wypełniania wniosku dostępna była tylko karta Visa, którą (chcąc niechcąc) zamówiłem. Później zadzwoniłem na infolinię z informacją, że chciałbym spełnic warunki promocji m.in. zakupów kartą MC i proszę o zmianę, co zrobiono. Otrzymałem kartę MasterCard, zrobiłem zakupy, a obiecanych 200pln nie ma. Na moją reklamację otrzymałem odp, że zakładając konto zamówiłem złą kartę. Moją informację o tym, że nie było innej możliwości ? zignorowali. NIE POLECAM - moderacja*!. Dostęp internetowy: Załozyłem konto(wniosek, później kurier itd.), ponieważ obiecane było 9% na mSaver, spełniłem wszystkie dodatkowe warunki jednak oprocentowanie nie zostało podwyższone. Po złożeniu reklamacji otrzymałem informację, że byłem już klientem mBanku, ja ponownie złozyłem reklamację, że jakbym był to nie musiałbym zakładać kont. EFEKT - olali sprawę.NIE POLECAM.. skomentuj opinię »
użytkownik
Ocena:
Dostęp internetowy: żadnych problemów od 10 lat. Obsługa klienta w placówce: szybko i sprawnie. Oferta kredytu/ debetu w koncie: jak dotąd wszystko super. Elastyczność oferty: dostosowali do mojej sytuacji. Wysokość opłat i prowizji: jak dotąd nie znalazłem lepiej. Oferta kart płatniczych: nie mam powodów narzekać.. skomentuj opinię »
użytkownik
Ocena:
Odradzam mBank jestem w trakcie zamykania konta po tym jak mBank okradł mnie znowu z pieniędzy.ten bank się skończył.Ukryte opłaty.Brak informacji o opłatach i co tydzień zmienianie taryfy opłat i regulaminów.To normalka w mBanku.Dziś mBank skupia się na wyłudzaniu pieniędzy od klientów i zmianach taryf i regulaminów.Notorycznie znikają niewielkie sumy z konta a po reklamacji trzeba się naczekać i denerwować czy pieniądze zwrócą.Dziś przeszli samych siebie kiedy okazało się że zniknęła większa suma pieniędzy z konta. Odradzam mBank bo możecie zostać na lodzie bez środków z powodu braku oddziału.A karta mBanku nie działa. Na rynku są nowoczesne konta. mBank jest archaiczny.Zatrzymał się w czasie 10 lat temu.Dziś mBank to porażka. skomentuj opinię »
użytkownik
Ocena:
Mam konto w mBanku od poczatku istnienia banku. Nigdy, zadnych problemow, wszystko zgodnie z umowa. Jest dostep do b. wielu produktow, moze nie wszystkie najlepsze na rynku, ale niektore b. dobre. Jak do tej pory kontakt z pracownikami Infolinii bezproblemowy. Polecam. skomentuj opinię »
użytkownik
Ocena:
Wysokość oprocentowania: Nie polecam. Bank oszukuje klientów zasłaniając się regulaminami. Była promocyjna lokata na 7 proc o nazwie msaver dla stałych klientów dla tych co założą konto msaver i spełnią określone warunki. Ja spełniłem warunki ale, okazało się, żeby dostać promocyjne oprocentowanie to ja muszę zadzwonić na mlinie i oświadczyć, że chce takie oprocentowanie. To jakaś kpina. Na stronie było wyraźnie napisane załóż msaver na 7 proc.. Dla mnie ten bank przestał być wiarygodny. skomentuj opinię »
użytkownik
Ocena:
KOnsultanici pracujący w mbanku są: NIEKOMPETENTNI NIEFACHOWI NIE MAJĄ ZIELONEGO POJĘCIA O WYKONYWANEJ PRACY!!! zwykłe anulowanie wniosku w mbanku poprzez mlinię trwa wieki!! TO JEST ABSURD, ŻE KLIENT JEST OBSŁUGIWANY TAK NIEPROFESJONALNIE!!! NIE POLECAM TEGO BANKU !!! BARDZO WIELKI MINUS DLA TEJ INSTYTUCJI skomentuj opinię »
użytkownik
Ocena:
Wysokość oprocentowania: Jedno z najgorszych kont firmowych, jakie do tej pory miałam okazję poznać i przetestować niestety na swojej firmie. Kuszą limitem w koncie 10tys. dla nowych firm, po czym naliczają odsetki od wykorzystanego i od, uwaga, NIEWYKORZYSTANEGO limitu! Konto otwiera się od ręki, ale wypowiedzenie rachunku 30-dniowe, istne średniowiecze, byle tylko klient musiał jeszcze dopłacić naliczone odsetki od oczywiście niewykorzystanej kwoty limitu. Śmiech na sali, z daleka od takich "super" ofert.. Dostęp internetowy: standard, nic szczególnego, interfejs nieciekawy.. Obsługa klienta w placówce: W placówce ok, na infolinii - średnio.. Oferta kredytu/ debetu w koncie: Żenada, jw. skomentuj opinię »
użytkownik
Ocena:
Dostęp internetowy: Beznadziejny. Dostalam papiery i numer identyfikacyjny wraz z haslem. Jednak nie moge nawet aktywowac konta, poniewaz wyskakuje mi ze numer lub haslo jest nieprawidlo-wy/-we. . Obsługa klienta w placówce: W internecie są 4 adresy siedzib tego banku ... Natomiast w rzeczywistości jest inaczej. Byłam w dwoch miejscach, gdzie powinny znadowac sie siedziby tegop banku . W jednym Pani oznajmila ze byl tam kiedys, ale zostal zlikwidowany. Natomiast w drugim dowiedzialam sie ze siedziby banku rowniez nie ma od ponad miesiaca. Ale to nie wszystko ... Kobieta tego budynku, w ktorym kiedys znajdowal sie bank powiedziala ze dzwonila juz 3x do glownej siedziby banku, aby zmienili te adresy i zero zaangażowania i przejecia sie czym kolwiek z ich strony. . skomentuj opinię »
użytkownik
Ocena:
maja gdzieś klientów. skomentuj opinię »
użytkownik
Ocena:
Najgorszy bank jaki z jakim miałem styczność radzę omijać ten bank z daleka. Zablokowali mi konto bez żadnej przyczyny i nikt nie potrafi wyjaśnić dlaczego. Przysyłają kuriera trzy razy tylko dlatego aby spisać dane z dowodu a konto jak było zablokowane tak nadal jest zablokowane , infolinia totalna porażka tylko naciągają pieniądze można tylko posłuchać muzyki stracić 10 zł za jedno połączenia a doradca powie ze nie jest wstanie nic zrobić i przekaże sprawę dalej i że ktoś kompetentny do mnie zadzwoni a ty człowieku czekaj i czekaj a i tak nikt nie zadzwoni . Szkoda czasu i pieniędzy na ten niby bank. skomentuj opinię »
Dodaj opinię
  • Pożyczka gotówkowa w PEKAO S.A »
  • Kredyt gotówkowy w VeloBank »