mBank

Adres siedziny:
ul. Senatorska 18
00-950 Warszawa
skr. poczt. 728

Adres korespondencyjny:
mBank
Bankowość Detaliczna BRE Banku SA
Wydział Obsługi Klientów
Skrytka Pocztowa 2108
90-959 Łódź 2

Infolinia mBanku:
801 300 800
+48 (42) 6 300 800 (również z zagranicy)
783 300 800
6913 62265

(755 opinii)

Poniższe opinie są opiniami historycznymi. Obecnie możliwość dodawania nowych opinii jest wyłączona. Niektóre opinie podlegały moderacji treści. Nie weryfikowaliśmy, czy osoby tworzące poniższe opinie były klientami opisywanych instytucji lub korzystały z opisywanych usług.

Uruchomiony w 2000 roku mBank jest dziś największym bankiem wirtualnym oraz trzecim największym bankiem detalicznym w Polsce. Od lat marka mBanku pozostaje synonimem bankowości elektronicznej. …

zobacz więcej »

Dodaj opinię

755 Opinie

użytkownik
Ocena:
Dla indywidualnych : Wymagane dokumenty poświadczające dochód oraz RMUA z Zus-u. Dla firm: Dokumenty finansowe Zaświadczenia z ZUS i US W żadnym przypadku nie ma szans na otrzymanie pożyczki na sam dowód wprowadzają klientów w błąd i poniekąd oszukują klientów. skomentuj opinię »
użytkownik
Ocena:
Nic nie można załatwić, tzw. doradcy to fikcja. Rezygnuje z tego banku i przechodzę do REALNEGO. skomentuj opinię »
użytkownik
Ocena:
Dostęp internetowy: Poprawnie, ale bez wielkich zalet. Obsługa klienta w placówce: jeśli nie ma problemów to jesteś ok, przy sprawach spornych, brakuje kompetencji i zdecydowanych działań. Oferta kredytu/ debetu w koncie: według mnie, wykorzystują swoją pozycje na maksa, składasz wniosek o zmianę warunków ( obniżenie limitu ) a oni automatycznie przedłużają umowę na starych zasadach, pobierają prowizje wg umowy z automatu i drugą za zmianę warunków. Elastyczność oferty: żadnej elastyczności, wszystkie zmiany na niekorzyść klienta. Wysokość opłat i prowizji: płacisz za to ze możesz, za to że chcesz, i za to mże już masz, co kilka tygodni zmiany regulaminów i opłat. skomentuj opinię »
użytkownik
Ocena:
Wysokość oprocentowania: Oprocentowanie jest dużo niższe obecnie w Alior Banku. . Dostęp internetowy: Dostępny internetowy, idealny, 24h/7. . Elastyczność oferty: Elastyczność żadna. Jedyna opcja jaka pozwala wybierać kartę to : czy paypass ( visa lub MC ), a pozostałe to uzależnione od chęci posiadanego limitu. Jedyne co różni karty to w sumie niemal tylko wysokość możliwości limitu karty.. Wysokość opłat i prowizji: Brak opłat za wznawianie, 3,50zł miesiecznie za MC Classic. Brak opłaty za aneks - jednak jego wejście w życie trwa DŁUGO. Jasność oferty: Jest ok. . Minimum formalności: Przy wpływach na konto, przez pół roku minimum formalności - tylko podpisać umowę i cieszyć się kartą. Jednak zamkniecie karty TO WIELKI PROBLEM !. skomentuj opinię »
użytkownik
Ocena:
Na polaczenie z konsultantem trzeba czekac 97 min. Trzy razy próbowałem az zrezygnowalem skomentuj opinię »
użytkownik
Ocena:
Obsługa klienta w placówce: brak jakiejkolwiek obsługi w placówkach. kontakt po przez mlinie jest po prostu żałosny. Każdy tylko przełącza do innego doradcy, który de facto i tak nie jest w stanie odpowiedzieć na zadane pytanie. ogółem strata czasu i pieniędzy!!!. Wysokość opłat i prowizji: brak informacji o zmianach opłat i prowizji po przez kontakt email bądź pocztowy. . skomentuj opinię »
użytkownik
Ocena:
Wysokość oprocentowania: Jaka wysokość oprocentowania?. Dostęp internetowy: mam, korzystam (zwłaszcza z hipermarketu funduszy - to jest chyba najlepsze co tam obecnie jest!). Obsługa klienta w placówce: -. Oferta kredytu/ debetu w koncie: -. Elastyczność oferty: -. Wysokość opłat i prowizji: Jedne z niższych na rynku. Oferta kart płatniczych: standard. skomentuj opinię »
użytkownik
Ocena:
Wysokość oprocentowania: Brak oprocentowania lub drastycznie niskie. Dostęp internetowy: System działa OK. Oferta kredytu/ debetu w koncie: Nie korzystałem - nie oceniam. Wysokość opłat i prowizji: mBank powinien uzyskać tytuł "banku z gwiazdką". Pełno opłat i prowizji z poudziwnianymi warunkami zwolnienia z ich. Do tego częste zmiany regulaminu i TOiP.. Oferta kart płatniczych: Drogie karty kredytowe, dodatkowe warunki dla zniesienia opłaty za debetówkę, opłata za korzystanie z obcych bankomatów.. skomentuj opinię »
użytkownik
Ocena:
Wysokość oprocentowania: Żenująco niskie oprocentowanie albo jego brak. Dostęp internetowy: Nic czego inni nie mają... Obsługa klienta w placówce: brak placówek. Oferta kredytu/ debetu w koncie: wysokie oprocentowanie, wysokie marże, wysokie kary za minimalne spóźnienie ze spłatą.. Elastyczność oferty: oferty sztywne, brak elastyczności. Wysokość opłat i prowizji: Pobierają opłatę miesięczną za możliwość wpłaty gotówki na konto i wypłacanie z bankomatów.. Oferta kart płatniczych: nic czego inni nie mają... skomentuj opinię »
użytkownik
Ocena:
Wysokość oprocentowania: mbank zupełnie stracił pojęcie czasu w którym pracuje. nic z tego co pisze na początku nie realizuje, np ekonto o% oprocentowanie wkładów, za kartę się płaci 2 zł miesięcznie, ubezpieczenie od kradzieży około 2 zł i to nie cały wkład czyli miesięcznie strata wynosi około 5zł. Takie konta były już w bankach rumuńskich dobrze że jeszcze przelewy są darmowe. Mkonto najniższe oprocentowanie ze wszystkich banków. Jedyne co zostało z dawnego mbanku to wygoda, ale już inne banki oferują tę samą wygodę. skomentuj opinię »
użytkownik
Ocena:
Wysokość oprocentowania: Oprocentowanie zmienne...Szybko się zmienia w górę . Dostęp internetowy: W normie. Wysokość opłat i prowizji: Duża liczba opłat ukrytych i dodatkowych ustalanych na podstawie " sufitu i podłogi". Szybkość przyznania / wypłacenia kredytu: Teoretycznie 30 dni ... Możliwość negocjacji oferty: FIKCJA w mBanku NIE MA z kim negocjować . Różnorodność zabezpieczenia: Norma dla innych Banków. Minimum formalności: Na początku mało formalności później rozpoczyna się eskalacja formalności. Elastyczność celu kredytowania: W normie. skomentuj opinię »
użytkownik
Ocena:
Oferta kredytu/ debetu w koncie: żadnych pozytywnych słów na ten temat beznadziejny bank żenada po prostu odradzam wszystkim. Wysokość opłat i prowizji: ogromne prowizje i opłaty uciekajcie czym prędzej do innych banków . skomentuj opinię »
użytkownik
Ocena:
profesjonalnie i szybko działają , bez dwóch zdań skomentuj opinię »
użytkownik
Ocena:
Dostęp internetowy: Z tym akurat nie ma żadnego problemu. Wysokość oprocentowania: Marnie w porównaniu z konkurencja, mBank chyba trochę przysnął i nie zauważa co sie dzieje na rynku. Minimum formalności: Jeśli masz już konto osobiste, wszystko załatwisz przez infolinię. Obsługa klienta w placówce: Nie ma placówek. skomentuj opinię »
użytkownik
Ocena:
Wysokość oprocentowania: Nie zauważyłem żadnego :-). Dostęp internetowy: Faktycznie wygodne. Obsługa klienta w placówce: W wypadku jakichkolwiek problemów technicznych/ reklamacji zapomnijcie o jakiejkolwiek pomocy ze strony banku. Tak długo jak wszystko dział jest ok, ale jak jest problem (z winy banku) to koniec. Wpłatomat 'zjadł pieniądze' na spłatę kredytu - odpowiedź z infolinii 'rozpatrzymy w terminie do 30 dni, ale pan musi zapewnić środki na spłatę kredytu bo inaczej będą sankcje zgodne z umową'. I nic nie da się zrobić. Żenada - przekreśla bank. A to tylko ostatnia z przyjemności tego typu ze strony tego banku.. skomentuj opinię »
użytkownik
Ocena:
miałem w mBanku i konta i lokaty bywało że spore. Kilka lat temu polecałem wszystkim... niestety w tym roku uciekłem z lokatami i kontem do innych banków. W mBanku nie widzą że czasy się zmieniają. Trudno im dowiedzieć się co oferuje konkurencja? skomentuj opinię »
użytkownik
Ocena:
coś z tymi przedstawicielami nie tak powinni dbac o klienta a tu jak niezadzwonisz co z twoim wnioskiem to mozesz czekac az az do u.... smierci tak było zemną skomentuj opinię »
użytkownik
Ocena:
Wysokość oprocentowania: Oprocentowanie nie jest najwyższe z ofert rynkowych, ale obowiązkowe ubezpieczenia znacznie pogarszają opinię jaką mogę wystawić. Dostęp internetowy: Zrobisz wszystko w ramach konta. Jak będziesz chciał zadać pytanie, żeby Ci coś wyjaśnili to jedyna droga kontaktu to mLinia - czekasz i płacisz, żeby po 15 minutach Pani Ci odpowiedziała, że Ona się tym nie zajmuje. Kontakt mailowy niemożliwy.. Wysokość opłat i prowizji: Znowu w tym miejscu obowiązkowe ubezpieczenia. Jeżeli bierzesz kredyt w walucie to spredy zniszczą oszczędność jaką Cię kusili mówiąc o oprocentowaniu.. Szybkość przyznania / wypłacenia kredytu: Miało być w 2 tygodnie trwało 5, i nie było jasne z jakiego powodu. Na rynku zmieniały się przepisy i przeciągali sprawę, żeby umowa była korzystniejsza w ich stronę.. Możliwość negocjacji oferty: Brak. . Różnorodność zabezpieczenia: W kredycie hipotecznym wystarczyła im hipoteka i zarobki. Ale te zarobki były niemałe. Dostępność w różnych walutach: Mam we franku- to nie narzekam. Akceptowanie różnych źródeł dochodu: Myślę, że bez stałej pracy było by pod górę.. skomentuj opinię »
użytkownik
Ocena:
Fakt, mBank znacznie pogorszył oferowane usługi. Oprocentowanie lokat to kompletna kpina. I pozdrawiam panie z infolinii, od 3 tygodni z uporem maniaka dobijają sie do mnie. Tłumaczenie że nie potrzebuję kredytu, karty kredytowej i innych cudów wianków, nie dociera. Właśnie szukam zastępcy mBanku, mam zamiar zakończyć współpracę z tym ich żebractwem kredytowym. skomentuj opinię »
użytkownik
Ocena:
Niestety negatyw. Spytałem o niewielki kredyt gotówkowy na dwa lata - 4000zł. Reklamują się, że dają oprocentowany na 18%. Nieprawda - zaproponowano mi oprocentowanie 32% (czyli rata miesięczna 220zł), przy czym jest to kwota minimalna, bo oprocentowanie ma być zmienne i rata może wzrosnąć "w razie inflacji". Po 10 latach w MBanku jestem raczej rozczarowany: trzymałem tam nieraz duże sumy pieniędzy, od kilku lat regularne wpłaty na konto, a teraz takie podejście. Radzę traktować ich z dystansem. skomentuj opinię »
użytkownik
Ocena:
Wkurzyłem się na mbank, właśnie założyłem sobie konto w DB i po bodajże 7-miu latach z mbank, chyba wyrzucę go do śmieci. Wszystko przez głupią opłatę 2zł. Tak mnie zdenerwowali, że nawet jak u konkurencji będę musiał płacić to samo, to i tak pójdę tam. Namówiłem na mbank masę znajomych, większość mieszka na wsi, gdzie nawet o sklep trudno, a sklep z terminalem do płacenia kartą to jakieś science-fiction, teraz wyszedłem na oszusta, który namówił a przy tym nakłamał że wszystko bez opłat. Nawet mbank dał mi nagrodę za to namawianie, czego się teraz wstydzę. mbanku nażryj się tymi 2zł, pewny jestem że na zdrowie ci to nie wyjdzie. skomentuj opinię »
użytkownik
Ocena:
UCIEKAĆ! Miałem dziś próbę ataku na moje konto w mbanku. Zadzwoniłem do operatora; pani początkowo próbowała zignorować moje pytania o wiarygodność konkursu "wygrałeś iPoda". Pod naciskiem sprawdziła, że taka akcja nie jest prowadzona a na koniec mi powiedziała, że TO MOJ PROBLEM I NIC WIECEJ NIE MOZE ZROBIC. Jesli bank nie interesuje sie atakami na konta klientow... UCIEKAC! skomentuj opinię »
użytkownik
Ocena:
szybka odpowiedz - 2 tygodnie, łatwe podpisanie umowy, sami dodatkowo zaniesli do sądu wniosek o wpis do hipoteki, polecam skomentuj opinię »
użytkownik
Ocena:
Witam .mbank jest super bankiem skomentuj opinię »
użytkownik
Ocena:
Wysokość oprocentowania: Rozwiązałem umowę z bankiem w tym również na linię kredytową (nie mam nic już w tym banku wygaszono mi karty - mogę tylko wejść na konto) i na dwa tygodnie przed ostatecznym zamknięciem konta (bo to trwa 30 dni, bank mi potrącił z pieniędzy na koncie prawie 500 zł - (a mieli je przelać do nowego banku). Za odnowienie linii kredytowej na koncie którego już nie ma). Paranoja!! Teraz muszę się z nimi włóczyć po sądach. Ostrzegam wszystkich przed tym bankiem, prowizje od wszelkich kredytów i operacji są chyba najwyższe w Polsce, choć samo konto darmowe. Wysokość opłat i prowizji: Prowizje w tym banku są porażające. Uwaga zwłaszcza posiadacze kart kredytowych, jeśli spóźnicie się o dzień, to wyczyszczą Wam konto. Minimum formalności: Formalności są zabójcze. Nie można wypowiadać np. aneksów do umów bez wypowiadania samej umowy, choć w aneksach jest specjalny druk do tego. Specjalnie dla zamydlenia oczu. Specjaliści od zdzierania kasy. Ostrzegam wszystkich. Przechodzą do innego banku, bo ten to autentyczna tragedia. skomentuj opinię »
użytkownik
Ocena:
Dostęp internetowy: Dobry, jednak dosyć często prowadzą prace techniczne oraz często podczas logowania wyskakują dziwne błędy systemowe.. Obsługa klienta w placówce: Bardzo słaba, w wielu placówkach nie wiedzą, w tym również w centrach finansowych, jak obsłużyć klienta, patrzą ze zdziwieniem gdy klient otrzymuje ofertę z centrali, a placówka nie wie jak pokierować klienta czy też wprowadza w błąd. . Oferta kredytu/ debetu w koncie: Dobre możliwości na podstawie obrotu, duża prowizja i opłaty. Wysokość opłat i prowizji: Wysokie opłaty za przelewy 1zł, mało darmowych bankomatów, nawet przelew z firmowego na prywatne konto w mbanku kosztuje 1zł. Oferta kart płatniczych: Bez zastrzeżeń, jedyny minus brak kart zbliżeniowych. . skomentuj opinię »
użytkownik
Ocena:
Wysokość oprocentowania: bez zastrzeżeń. Dostęp internetowy: bez zastrzeżeń. Obsługa klienta w placówce: nie korzystam. Oferta kredytu/ debetu w koncie: spore odsetki. Elastyczność oferty: nie mam zdania. Wysokość opłat i prowizji: coraz gorzej. nawet za przelew jednego grosza z konta firmowego na prywatne bank pobrał opłatę 1pln.. Oferta kart płatniczych: nie korzystam. skomentuj opinię »
użytkownik
Ocena:
Dostęp internetowy: Jak dla mnie najlepszy z tych które miałem okazję testować. Obsługa klienta w placówce: Nie korzystam. Oferta kredytu/ debetu w koncie: Katastrofa - 8 lat, wpłaty rzędu 3k i ani debetu ani kredytu nawet na 1000 zł nie chcą dać. Wysokość opłat i prowizji: Ostatnio coraz więcej tego dodają. skomentuj opinię »
użytkownik
Ocena:
Dostęp internetowy: Wiele funkcji trzeba włączać przez mLinię co powiększa koszty obsługi. . Obsługa klienta w placówce: Nic nie wiedzą, nic nie mogą, pracownicy w m-punktach są wyłącznie żywą reklamą. Dobijające. Elastyczność oferty: Klient na nic nie ma wpływu. Wysokość opłat i prowizji: Ciągle rosną. skomentuj opinię »
użytkownik
Ocena:
Byłem ich klientem niemal od samego początku.I tak:1.obsługa internetowa-chyba najlepsza w kraju, 2.bezpłatność usług-już dziś to przeszłość, 3.bank nie ceni sobie długoletnich klientów(ale to cech chyba większości firm w Polsce), 4.ze wzrostem liczy klientów i samego banku zniknęło gdzieś indywidualne podejście do przeciętnego(i długoletniego) klienta. skomentuj opinię »
użytkownik
Ocena:
nic specjalnego, dobry dostęp przez internet, 0zł za prowadzenie, niskie oprocentowanie i opłaty za karty, wypłaty z obcych bankomatow...ehh skomentuj opinię »
użytkownik
Ocena:
co to znaczy \"przekroczony wiek kredytobiorcy\" skoro 62-latkowie mający stałe dochody i to często nie małe- są najbardziej wiarygodnymi kredytobiorcami? skomentuj opinię »
użytkownik
Ocena:
Totalna porazka! od 2 miesiecy probuje zamknac konto i ciagle jestem odsylany od jednego do drugiego pracownika. Nie polecam! skomentuj opinię »
użytkownik
Ocena:
do opinii WASET z 1 strony - piszesz głupoty - mbank nie robi kredytów hipotecznych na 28 tyś zł reszta opinii negatywnych to akcja nabiciwmbank.pl - czytanie ze zrozumieniem umowy to podstawa - mogliście nie podpisywać jak wam coś nie odpowiadało!!!!! skomentuj opinię »
użytkownik
Ocena:
calkiem dobry i tani kredyt hipoteczny skomentuj opinię »
użytkownik
Ocena:
to jest bank bez skrupułów prosiłam o restrukturyzacje przez rok i odmawiali, mój mąż choruje, przedstawiłam im dokumentacje medyczna i nie dali mi restrukturyzacje i ,to przestałam spłacać raty i teraz czeka mnie wypowiedzenie kredytu i komornik, ten bank tak woli postepowac z klientami niż im pomagać skomentuj opinię »
użytkownik
Ocena:
czarna rybka mbanku jest super. furrorę robi za granica jak się nia placi ;-) skomentuj opinię »
użytkownik
Ocena:
Możliwość negocjacji oferty: Masakra ludzie! Szukajcie banków gdzie można zawieszać spłatę, albo spłacać przez pewien okres odsetki. Straciłem pracę z dnia na dzień a oni nieugięci. Mam spłacać jak dotąd, a z czego. Na rynku pracy kicha, nie dają odetchnąć. Pod tym względem odradzam, nie mogłem ubezpieczyć od utraty pracy i teraz są skutki. Nie polecam, są na pewno bardziej ludzkie banki. Przecież znalezienie pracy to kwestia kilku miesięcy i można by się jakoś dogadać. To moja ostatnia współpraca z tym bankiem, jak się odbiję spłacam kredyt i nie polecam nikomu!. skomentuj opinię »
użytkownik
Ocena:
Wysokość oprocentowania: niższe niż u konkurencji. Dostęp internetowy: ok, ale bez szału. Elastyczność oferty: brak. Możliwość negocjacji oferty: chyba tylko przy olbrzymich lokatach, ale kto będzie negocjował jak konkurencja bez negocjacji daje więcej. Dostępność w różnych walutach: nie mam zdania. Minimum formalności: ok. skomentuj opinię »
użytkownik
Ocena:
Wysokość oprocentowania: mBank reklamujący się hasłem "NIE dla gwiazdorów TAK dla dobrej oferty" stosuje zasadę panującą w całym BRE Banku: "NIE dla podwyżek TAK dla wyzysku" urzeczywistniając ją poprzez wyzysk pracowników w łódzkiej centrali polegający na braku jakichkolwiek podwyżek pensji od wielu lat, śrubowaniu norm ilościowych kosztem jakości, zakamuflowanej pracy po kilkanaście godzin na dobę (braki kadrowe - jeden pracownik pracuje za kilku). Zły to bank co swoich pracowników traktuje jak tanią siłę roboczą .... skomentuj opinię »
użytkownik
Ocena:
Wysokość oprocentowania: mBank nie chce udzielać kredytów ani gotówkowych ani hipotecznych jeśli nie macie większych sum w zapasie, jednym słowem abstrakcja, rekalmy nie odzwierciedlają tego jak jest naprawdę w mShit -ie, najzabawniejsze jest to że jestem wieloletnim klientem mbanku, mam tu własne konta, wielo krotnie brałem pożyczki i spłacałem w terminie a nawet zamykałem karty większymi sumami, NIE POLECAM MBANKU. skomentuj opinię »
użytkownik
Ocena:
Wysokość oprocentowania: ZADNA . Dostęp internetowy: w miare ok. Obsługa klienta w placówce: BRAK PLACOWEK !!. Oferta kredytu/ debetu w koncie: ZENUJACA. Elastyczność oferty: SZKODA CZASU. Wysokość opłat i prowizji: KARTA 24 złotych rocznie ZA JEDYNY DOSTEP DO WLASNEGO KONTA !!!!. Oferta kart płatniczych: ODMOWA !!!! wpływy 8000,00 netto miesięcznie od 10 lat- ten sam yaklad pracz od 17 lat !!!! , ZERO KREDYTÓW I KART KREDYTOWYCH , okazało sie ze byl to BŁAD ANALITYKA FINANSOWEGO ........i miałem jeszcz raz składac wniosek ...........DO WIDZENIA !!!. skomentuj opinię »
użytkownik
Ocena:
Wysokość oprocentowania: Coraz niższe oprocentowanie w porównaniu do innych banków, doszła opłata za kartę debetową (w przypadku, gdy się jej nie używa).... skomentuj opinię »
Dodaj opinię
  • Pożyczka gotówkowa w PEKAO S.A »
  • Kredyt gotówkowy w VeloBank »