PKO Bank Polski

Adres siedziby:
Powszechna Kasa Oszczędności Bank Polski Spółka Akcyjna
ul. Puławska 15
00-975 Warszawa

Infolinia PKO BP:
801 302 302

(616 opinii)

Poniższe opinie są opiniami historycznymi. Obecnie możliwość dodawania nowych opinii jest wyłączona. Niektóre opinie podlegały moderacji treści. Nie weryfikowaliśmy, czy osoby tworzące poniższe opinie były klientami opisywanych instytucji lub korzystały z opisywanych usług.

PKO Bank Polski jest największym i jednym z najstarszych banków w Polsce. W ostatnich latach, w warunkach rosnącej konkurencji i kryzysu fi…

zobacz więcej »

Dodaj opinię

616 Opinie

użytkownik
Ocena:
Zawsze ceniłam sobie ten bank, niestety ostatnio moja opinia do tego banku z dnia na dzień jest coraz gorsza. Jakość obsługi kasjerek w Starogardzie Gdańskim pozostawia wiele do życzenia. Sympatii - brak, z wszystkiego robią ogromny problem, nawet na zwykłe dzień dobry nie potrafią odpowiedzieć. Ostatnio spotkała mnie sytuacja w której pracownik banku stwierdza, iż bank nie ma ze mnie korzyści. Czy tak traktuje się klienta? W ofercie banku jest opcja konta osobistego bez granic, wybrałam tą ofertę. Aktualnie kilka razy w tygodniu robię przelewy w siedzibie banku, czyli korzystam z oferty którą wybrałam. A pracownicy banku stwierdzają, że nie mam prawa od nich nic wymagać, gdyż bank na mnie nie zarabia!! Przecież płacę opłatę miesięczną za konto. Po to chyba są takie oferty, aby w pełni z nich korzystać. skomentuj opinię »
użytkownik
Ocena:
Super obsługa bardzo cierpliwa i życzliwa skomentuj opinię »
użytkownik
Ocena:
zgadzam się. nam też przepadła zaliczka skomentuj opinię »
użytkownik
Ocena:
Zgadzam się z tym jak najbardziej!!! Mam w tym banku dwa konta: osobiste i firmowe. Mają moją historię wpływów od 10 lat i jakież było moje zdziwienie kiedy poszłam do banku po kredyt na kupno domu. Musiałam sobie znaleźć współkredytobiorcę. Jestem wdową z dochodami z własnej działalności ok.6000tys. zł. miesięcznie. Kredyt otrzymałam ALE W INNYM BANKU!!!!! Chyba czas i pora zmienić bank.To jest PARANOJA!!! skomentuj opinię »
użytkownik
Ocena:
PKO BP to jedna wielka lipa . Ja tez odradzam. Wielki minus dla nich skomentuj opinię »
użytkownik
Ocena:
Wysokość oprocentowania: bank pko bp stalowa wola. Banda *moderacja* i niekompetentnych ludzi. Nie bierzcie ubezpieczenia kredytu na wypadek utraty pracy. Ja wziąłem, stracilem prace to zasypali mnie papierami żeby wypełnić w sprawie tego ubezpieczenia i nikt nie był w stanie odpowiedzieć mi na proste pytanie a mianowicie jak jest rozumiane rozwiązanie umowy na podstawie porozumienia stron, czy taki charakter rozstania się z pracodawcą wchodzi w skład utraty pracy bez winy pracownika. A mało tego sprzedali mi to ubezpieczenie mówiąc ze nie mogę się ubezpieczyć gdzie indziej-BZDURA i zapłaciłem firmie InterRisk 3000 zl "PREMII" za nic. Zastanawia mnie tylko ile wzięła pani, która mi wskazała ta ubezpieczalnie. POZDRAWIAM WSZYSTKICH KREDYTOBOIRCOW NIE DAJCIE SIE NACIAGAC!!!!. Dostęp internetowy: za oplatą, przy takim kredycie?. Wysokość opłat i prowizji: porazka. Szybkość przyznania / wypłacenia kredytu: około 2 m-cy. Możliwość negocjacji oferty: brak. Różnorodność zabezpieczenia: bez komentarza. skomentuj opinię »
użytkownik
Ocena:
Wysokość oprocentowania: Tragedia. Dostęp internetowy: Tragedia! Wiesza się to dziadostwo, jest problem z logowaniem, o dostępie do karty kredytowej przez internet nie wspomnę. Mało tego- tragiczna obsługa telefoniczna. . Oferta kredytu/ debetu w koncie: Tragedia. Zmniejszany/ zwiększany w zależności od czegoś-tam-bez-poinformowania.. Elastyczność oferty: Tragedia. Wysokość opłat i prowizji: Tragedia. Płacisz ZA WSZYSTKO. Oferta kart płatniczych: Tragedia. Minimum formalności: RELIKT. skomentuj opinię »
użytkownik
Ocena:
Wysokość oprocentowania: śmieszne!tyle co żadne. Dostęp internetowy: taki sobie. Obsługa klienta w placówce: kolejki i ciasnota!. Wysokość opłat i prowizji: bardzo bardzo drogo! 24zł. karta i co miesiąc 6.90zł. porażka!. Oferta kart płatniczych: bardzo uboga. skomentuj opinię »
użytkownik
Ocena:
Jasność oferty: Karta kredytowa zupełnie nie zabezpieczona przed nieuprawnionym użyciem hakerzy ogalacaja konto po kradzieży w ciagu 15 minut pobierają pieniądze z bankomatu bez znajomości pinu A Bank wypina się na wieloletniego klienta Absolutnie odradzam!!!. skomentuj opinię »
użytkownik
Ocena:
wysokie opłaty, kolejki skomentuj opinię »
użytkownik
Ocena:
Obsługa klienta w placówce: W oddziale banku PKO w Gnieźnie chciałem wypłacić (podjąć) 30 tys. zł.\r\nStanąłem w zorganizowanej kolejce - numerek itp.\r\nKiedy dotarłem do okienka pANI nie wiedziała jak to zrobić. Zapytała koleżankę. Ta odpowiedziała, że można przez terminal. pANI wyszła na kilka minut i po powrocie oświadczyła, że terminal jest zepsuty. skomentuj opinię »
użytkownik
Ocena:
Mam doświadczenia z dwoma oddziałami PKO BP. W jednym bajka, przyjaźnie, fachowo, rzeczowo, pełna i rzetelna informacja. W drugim wyniosłość, arogancja i traktowanie klienta jak zło konieczne. Bank to w dużej mierze ludzie, którzy tam pracują, jeśli będą to fachowcy i w dodatku kulturalni ludzie to wszystko będzie w porządku. Opinia na podstawie dwóch toruńskich oddziałów. skomentuj opinię »
użytkownik
Ocena:
ciagłe kolejki i nierzetelność obsługi klienta każda pracownica z biura obsługi mówi co innego skomentuj opinię »
użytkownik
Ocena:
Rata wysoka w porównaniu do innych banków- tj przy ok. 260tys obecnie 1860zł >>> i rośnie w tempie ok. ponad 50zl/kwartał!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! tragedia. ciezko o kompetentne informacje od pracowników. NIE POLECAM - iście Lichwiarskie warunki skomentuj opinię »
użytkownik
Ocena:
Wysokość oprocentowania: do przyjęcia inne banki mają podobnie. Dostęp internetowy: dobry. Wysokość opłat i prowizji: też do przyjęcia, nawet korzystniej niż w innych bankach. Szybkość przyznania / wypłacenia kredytu: I tutaj pełna porażka, będąc stałym klientem banku od 16 lat i mając zdolność kredytową po trzech miesiącach zrezygnowałem z oczekiwania na kredyt i poszedłem do innego banku, tam kredyt dostałem w 3 tygodnie i taki jaki chciałem nawet na podobnych warunkach. Różnorodność zabezpieczenia: Wartość zabezpieczenia ciągle miała za małą wartość. skomentuj opinię »
użytkownik
Ocena:
Jedyny polski bank na rynku. Najsolidniejszy i najbardziej bezpieczny. Mam konto "Dla Młodych" - nie płacę za konto, mam darmowe bankomaty w Polsce i za granicą. Jedyna opłata to 5 zł za kartę, chyba że zrobię zakupy kartą na 350zł - a robię. Nie mam się do czego przyczepić. Najlepsza oferta na rynku. skomentuj opinię »
użytkownik
Ocena:
Konto jest faktycznie za zero-wpływa mi 2000tyś nie płacę za konto ani złotówki - wypłacam z bankomatów PKO lub WBK bez opłat jest ich dużo skomentuj opinię »
użytkownik
Ocena:
pozdrawiam obsługę 42/ o w Poznaniu dużo wytrwałości -dziękuję za szybkie załatwienie sprawy skomentuj opinię »
użytkownik
Ocena:
Szybkość przyznania / wypłacenia kredytu: szkoda sobie zawracać głowę.Powiedziano mi ze mam zdolność kredytową i mogę się starać o kredyt hipoteczny,a że pracuje za granicą to chcieli wszystkie dokumenty przetłumaczone(poniesione koszty 800pln+bilety lotnicze 700pln)Wniosek został złożony,za dwa dni odpowiedź,że nie mamy zdolności kredytowej.Więc o co chodzi?Przydał by się dobry prawnik który by zażądał zwrotu poniesionych kosztów na tłumacza i bilety lotnicze.(kredyt dostaliśmy w innym banku). skomentuj opinię »
użytkownik
Ocena:
Ja miałam inną przygodę z tym bankiem .Przenosiłam kredyt hipoteczny do innego banku - a nikt - włącznie z samym Panem Dyrektorem nie chciał mi podać kwoty do spłacenia. Ostatecznie ją otrzymałam, ale informacja była typu: ale ja nie jestem pewien czy to jest właściwa kwota - podaję to Pani w tajemnicy i to sa słowa samego Pana Dyrektora z jednego z oddziałów Banku PKO BP. skomentuj opinię »
użytkownik
Ocena:
Mam ROR od początku jego wprowadzenia. Bez negatywnych uwag same pozytywy. Włodek. skomentuj opinię »
użytkownik
Ocena:
Nie znacie się -krytycy- idzcie do Zabrza na plac warszawski pani grażyna , rewelacyjny doradca - zawsze pomoże dobrze doradzi . udzielała mi kredytu - super obsługa , pełny profesionalizm - życzyłbym sobie aby wszyscy byli tak kompetentni jak ona!! POLECAM. skomentuj opinię »
użytkownik
Ocena:
Mi podnieśli o 150 zł ratę kredytu w ciągu roku. Boje się co będzie dalej. skomentuj opinię »
użytkownik
Ocena:
Wysokość oprocentowania: :D:D:D a co to?. Dostęp internetowy: ok. Obsługa klienta w placówce: :D:D:D Brak jakiejkolwiek wyczerpującej informacji, a spróbujcie wyjąć kasę w placówce w innym mieście niż zakładałeś konto:D albo coś zmienić w rachunku::D:D np. zamknąć rachunek - teraz się śmieję ale jak byłem posaidaczem konta to ludzkie pojęcie przechodziło to wszystko. żona jechała 200 km zeby zamknąć konto studenckie (de facto nie była studentką już ze 2 lata) ale musiała zapłacić za prowadzenie konta wstecz i za posiadanie karty - mimo, że karta była już dawno nieważna - to musiała wyrównać kasę wstecz. Normalnie to byśmy zleli to ciepłym moczem ale chcieliśmy wziąć kredyt hipoteczny i nie mieliśmy czasu na zabawy w sąd czy listy dłużników. Ale naprawdę nie rozumiem przywiązania ludzi do tej placówki. Spróbujcie Eurobank- dla mnie bank taki jak powinien być!!! Wszystko natychmiast od ręki praktycznie zero kosztów. Oferta kredytu/ debetu w koncie: tak kredyt to oni dają. Elastyczność oferty: :D:D:D: strasznie elastyczne - jak babcine gacie:DD. Wysokość opłat i prowizji: :D:D: Frajerzy płacą, ja nie zamierzam. Oferta kart płatniczych: jak wszędzie. skomentuj opinię »
użytkownik
Ocena:
Wysokość oprocentowania: To jest jakieś oprocentowanie?. Dostęp internetowy: Wow! Dostęp na zdrapki, witamy w latach 90 ubiegłego wieku. Poza tym jest dodatkowo płatny.. Obsługa klienta w placówce: Obsługa w Rybniku - na 5+, obsługa w Katowicach na 2. Oferta kredytu/ debetu w koncie: Kredyt w PKO BP wziąłem pierwszy i ostatni raz - i o 2 razy za dużo. Elastyczność oferty: Śmiechu warte. Wysokość opłat i prowizji: Opłata za to, opłata za tamto, opłata za siamto. Opłaty, opłaty, opłaty. Na zachodzie duży bank może obniżyć prowizje, w Polsce największego banku to nie obowiązuje. Żenada.. Oferta kart płatniczych: Mają i dla odmiany - trzeba płacić.. skomentuj opinię »
użytkownik
Ocena:
nic nigdzie nie ma za darmo mam konto w tym banku od 10 lat i jestem zadowolona skomentuj opinię »
użytkownik
Ocena:
Od lat mam konto w PKO BP, oraz korzystam z ofert kredytowych tego banku.Muszę powiedzieć ,że za każdym razem trafiam na wspaniałych doradców /kobiety/.,i tu muszę pochwalić obsługę w Warszawie ul.Krasińskiego a szczególnie panią S.F..Moja sprawa była trudna,ale pani S.F. poświęciła dużo czasu i mi pomogła.Jestem Jej niezmiernie wdzięczna.E.M. skomentuj opinię »
użytkownik
Ocena:
Wysokość oprocentowania: Brak ofert dla klientów ,którzy są wieloletnimi posiadaczami kont,tylko nowi z ulicy są traktowani po promocjach , a my musimy płacić za wszystko.. skomentuj opinię »
użytkownik
Ocena:
niezły bank ale słabe lokaty i drogie konta skomentuj opinię »
użytkownik
Ocena:
Dostęp internetowy: Dobry. Wysokość oprocentowania: Nie polecam banku.Zdziera opłaty z klienta jak tylko możliwe.Najgorszą stroną jest to,że za prowadzenie konta osobistego płaci się 6,90 zł natomiast przy miesięcznej kapitalizacji odsetek otrzymuje się 0,016 PLN.Dodam,że na konto co miesiąc wpływają trzy uposażenia.Natomiast dla chętnych na pozyczkę-odsetki są paskarskie. Dodatkowy pakiet ubezpieczeniowy: nie mam zdania. Minimum formalności: Wpłacić łatwo,zmienić coś na koncie nie jest tak różowo. Obsługa klienta w placówce: swoje trzeba odczekać.Czasami to twa bardzo długo. skomentuj opinię »
użytkownik
Ocena:
Po 4 dniach spóźnienia w spłacie raty kredytu spowodowane dniami wolnymi od pracy a robię przelew z innego banku list za 40pln upominający a odsetki tylko...60groszy!!! Zresztą list wysłany z datą po dniu kiedy pieniądze były już zaksięgowane. A co dopiero jak ludzie mają opóźnienia w wypłacie to chyba już mieszkanie zabierają. skomentuj opinię »
użytkownik
Ocena:
Wysokość oprocentowania: oprocentowanie żadne. Dostęp internetowy: ok. Obsługa klienta w placówce: obsługa mila, ale sa duże kolejki. Oferta kredytu/ debetu w koncie: w zaleznosci od wplywow na konto mozna uzyskac niezly kredyt. Wysokość opłat i prowizji: zbyt wysokie oplaty za prowadzenie konta, do tego abonament ,a jeszcze oplaty za przelewy ,za wydanie karty , za co tylko sie da sa oplaty. Oferta kart płatniczych: oferta owszem ,ale za wysokie oplaty za karty. skomentuj opinię »
użytkownik
Ocena:
Wszystko w porządku. Miła obsługa. skomentuj opinię »
użytkownik
Ocena:
Dostęp internetowy: BARDZO DOBRY DOSTĘP DO INTERNETU. Obsługa klienta w placówce: RÓŻNIE JEST JESZCZE. Oferta kredytu/ debetu w koncie: NIE JEST ŹLE ALE MOGŁOBY BYĆ LEPIEJ. Wysokość opłat i prowizji: DO PRZYJĘCIA NA TLE KONKURENCJI. Oferta kart płatniczych: UMIARKOWANA. skomentuj opinię »
użytkownik
Ocena:
Dostęp internetowy: Mam porównanie z Citi Handlowy - PKO BP ma stronę czysta, przejrzysta, zgodna niemal idealnie z wymogami webusability. Bardzo intuicyjne i wszystko pojawia się "zaraz" - wiadomo ska i dokąd "poszły" moje pieniądze. Do konta osobistego mam podpięty kredyt gotówkowy i w tym samym miejscu mogę sprawdzic ile jeszcze zostało do spłaty itp.. Obsługa klienta w placówce: Bardzo miła obsługa. Konsultanci zawsze znajda najlepsze dla mnie rozwiązanie czy to w oddziale głównym w dużym mieście czy oddziale osiedlowym tego miasta - nie agencja(Bydgoszcz).. Oferta kredytu/ debetu w koncie: Przy wizycie w banku albo telefonicznie informują mnie, że w jakims czasie nabyli do mnie "zaufania", mam regularne wpłaty i wypłaty itp. i moga mi zaproponować zwiększenie debetu na koncie (dwa rodzaje do wyboru tylko różne oprocentowanie - słyszę wyraźnie, że w oprocentowaniu nie ma dużej różnicy - pytam zatem na czym polega róznica - dodatkowy debet jest ustanawiany na różny okres czasu i pobierana jest różna opłata roczna i jeszcze jedno o czym w tej chwili nie pamiętam - podoba mi się jednak to, że mam wyjaśnione wszystko po ludzku, a nie operowanie tylko "bankowym żargonem" :)). Wysokość opłat i prowizji: Jak słyszę, że w innych bankach jest "za darmo", ale... i opłaty roczne i za kartę i za coś jeszcze... to wolę PKO BP i standardowo wiem ile przy wyrównaniu debetu "odciągnie" mi bank na prowadzenie rachunku oraz odsetki ewentualne itp. Prowizja za przelew uważam nie jest oszałamiająca, gdzie robię tych przelewów kilkanaście miesięcznie, karty kodów jednorazowych przychodzą niemal "same" i nie ma pojedynczych za nie opłat itp.. Oferta kart płatniczych: Mam tylko kartę bankomatową/debetową, ale teraz przyszła najnowsza gdzie mogę skorzystać z usługi *Pass ("dotykowa") - niestety sama strona używania karty z chipem nie pozwala na szybkie jak poprzednio korzystanie z bankomatów i terminali płatniczych. No ale to jakby poza tematem :). skomentuj opinię »
użytkownik
Ocena:
Jestem zdziwiona niektórymi opiniami. Jestem klientką ponad 30 lat i co ważne nie jestem jeszcze emerytką, ktora przywiązała się do banku i nie jest otwarta na nowosci. Uważam, że jest to solidny bank, a przede wszystkim nasz polski. Są różni pracownicy, tak jak imy jesteśmy różni. Jest to na pewno ciężka praca, bądźmy więc wyrozumiali dla ludzi nas obslugujących. Większość z nas ma jakieś problemy osobiste, które niestety przynosimy do pracy. Moze Pani obslugującej nas nie wychodzi "służbowy uśmiech,"czy nie jest zbyt rozmowna, bo myślami jest bardzo daleko.Bądźmy dla siebie bardziej mili i otwarci. A co do samego banku, to uważam, że jest OK. skomentuj opinię »
użytkownik
Ocena:
Pracownik oddziału pofesjonalny. Analizowany wniosek 5 razy, za kazdyn razem analityk znajdowal nowy problem. Duuuuużo czasu i cierpliwosci potrzeba. Niepolecam. skomentuj opinię »
użytkownik
Ocena:
To bank emerytów i wiecznych kolejek! Duże opłaty za rachunek i kartę. Niekompetentna obsługa, która sprawia same problemy! skomentuj opinię »
użytkownik
Ocena:
Opowiem swój przypadek dot. kredytu mieszkaniowego w PKO BP.Poszłam do banku PKO BP i po rozmowie ze sprzedawca kredytów, usłyszałam że mam zdolność na 220 tyś zł. i nie powinno być żadnego problemu. Zadzwoniłam więc do właściciela mieszkania, spisaliśmy umowę, wpłaciłam kaucję 5 tyś, złożyłam wniosek o kredyt na 180 tyś (bo tyle kosztowało mieszkanie) wraz ze wszystkimi dokumentami i czekałam na decyzję. Jakież to było moje zaskoczenie, jak pierwsza rekomendacja analityków banku była taka, że min. 10% wkładu własnego, lub współkredytobio rca. Udało mi się więc w krótkim czasie (1 dzień) "zorganizować" 20% wartości mieszkania, czyli 36 tyś, tak by mieć pewność, że kredyt zostanie przyznany. I czekałam... A potem zadzowniła Pani z informacją, że 20% nie wystarczy, musi być współkredytobio rca!!!! Nie mam takiej osoby (rodzice mają około 60 lat, a ja jestem sama). Zapytałam czy w BIK wszystko ok - TAK (wszystkie kredyty spłacane na czas i zamknięte), czy wszystkie dokumenty są ok - TAK. Po prostu taka jest rekomendacja analityków. LUDZIE NIE IDŹCIE DO TEGO BANKU, REKLAMY W TV TO BZDURA, STRACICIE KAUCJĘ, REKOMENDACJE ANALITYKÓW ZAPRZECZAJĄ SOBIE, DECYZJE PODEJMOWANE SĄ OPIESZALE, BANK NIE ZNA NOWOCZESNYCH ROZWIĄZAŃ TECHNICZNYCH TAKICH JAK SKAN, MAIL, FAX (wszystko musi być namacalne i na papierze nawet w korespondencji międzybankowej) . KORZYSTAJCIE Z USŁUG INNYCH BANKÓW, NA PKO BP SZKODA WASZEGO CZASU!!!!!!!!!! ! skomentuj opinię (2) »
Dodaj opinię
  • Pożyczka gotówkowa w PEKAO S.A »