Nowa strona internetowa BGŻOptima

Nowa kolorystyka

Nowa odsłona strony internetowej BGŻOptima to przede wszystkim ożywiona kolorystka, na czarno- szarym tle widnieją nazwy produktów, pisane na biało. Kolory czcionek współgrają z nowym logo BGŻOptima, w którym BGŻ jest koloru- seledynowego, a Optima- białego. Ponadto, do każdej grupy produktów jest przypisany inny kolor np. niebieski jest przypisany do kont oszczędnościowych, pomarańczowy do lokat, a czerwony do funduszy inwestycyjnych. 

Stałym elementem w poszczególnych kategoriach produktowych jest także kolor różowy, oznaczający- „sprawdź szczegóły” oraz seledynowy, który umożliwia- „założenie konta” czy „założenie lokaty”. Dodatkowo, na różowo, przy kontach oszczędnościowych czy lokatach, jest wyróżniona wysokość oprocentowania. Zastosowanie żywych kolorów na stonowanym tle przyniosło oczekiwany efekt, a więc lepszą widoczność najważniejszych elementów oferty.

Prostota i przejrzystość

Przeprowadzone badanie satysfakcji klienta dowiodło, że potrzeba zmian jest nieunikniona. Opinie i sugestie dotychczasowych klientów banku przełożyły się na opracowanie niezbędnych zmian. 

- Zależało nam na tym, aby nasi klienci w łatwy i szybki sposób mogli znajdować informacje na temat naszych produktów. Dlatego zadbaliśmy o to, aby już ze strony głównej można było wybrać odpowiednią kategorię produktów, o której chcielibyśmy dowiedzieć się więcej - Karolina Sudwoj-Nogalska, dyrektor Departamentu Marketingu Banku BGŻOptima.

Prostota i przejrzystość- to cechy, które miały być wyznacznikiem nowej strony internetowej. Wizualnie strona główna jest bez zarzutów. Nowy układ pozwala z poziomu strony głównej dostać się do interesujących nas informacji o produktach. Dzięki wprowadzonym ulepszeniom, klienci banku będą mogli korzystać z nawigacji  w postaci tradycyjnego menu pionowego oraz coraz popularniejszej nawigacji horyzontalnej. Klikając na konta oszczędnościowe, lokaty i inwestycje szybko przechodzimy się do oferty produktowej. Informacje są zaprezentowane przejrzyście, a dopiero po kliknięciu na konkretny rodzaj konta np. Konto na Start czy Konto Indywidualne BGŻOptima- możemy uzyskać więcej informacji nt. szczegółów oferty lub bezpośrednio założyć konto. Wygodnym rozwiązaniem są też porównywarki, które umożliwiają zapoznanie się z aktualnie oferowanym produktami w różnych bankach.  

W środkowej części strony głównej, znajdują się odsyłacze do- kalkulatora lokat terminowych, informacji o inwestowaniu i narzędzi do oszczędzania. Klikając na kalkulator lokat można wyliczyć, ile da się zarobić na koncie BGŻOptima. W dogodny sposób można wyliczyć, jaką kwotę należy wpłacić, aby osiągnąć oczekiwany zysk lub np. ile odkładać aby osiągnąć daną kwotę. W zakładce- „Jak rozpocząć inwestowanie”, dowiemy się jak stawiać pierwsze kroki jako inwestorzy, znajdziemy także odpowiedzi na nurtujące nas pytania, w tym praktyczne porady i wskazówki. „W narzędziach do inwestowania”- łatwo porównamy oferty lokat i kont oszczędnościowych, tak aby wybrać najdogodniejszą dla siebie ofertę.

Kompendium wiedzy

Na samym dole strony głównej, znajduje się źródło informacji, a więc: Pomoc, Dokumenty, Bezpieczeństwo, Media, Kontakt. Każda z kategorii ma podkategorie i tak np. w  dokumentach znajdą się niezbędne dla każdego klienta, informacje o: tabelach opłat i prowizji, tabelach oprocentowania dla kont, wzorach umów i regulaminach. W Pomocy, klient rozwieje najistotniejsze wątpliwości i znajdzie rozwiązania najczęściej pojawiających się problemów np. z logowaniem do systemu, składaniem reklamacji czy autoryzacją SMS. 

Jest także miejsce poświęcone Grupie Rabobank, do której należy BGŻOptima. Dane kontaktowe banku oraz miejsce, gdzie dostępne są artykuły i materiały prasowe.

Z poziomu głównego, prawym górnym rogu strony, można zalogować się do systemu oraz w razie problemów, skontaktować z centrum obsługi klienta. Strona jest wykonana w sposób przemyślany i pomocny. Z pewnością każdy szybko i sprawnie odnajdzie to, co go najbardziej interesuje.