673 Opinie

Najgorszy bank w Polsce. Brak profesjonalizmu ze strony pracowników. Posiadam u nich kartę. Było dokonane nieautoryzowane użycie (płatność internetowa). Po zgłoszeniu do banku, bank nic nie zrobił aby sytuacje wyjaśnić. Nie zażądał od firmy EPOCH.com (Cypr) dokumentów potwierdzających transakcję. Bazując tylko na tym że był użyty kod CVC karty uznali że wszystko jest ok. Sprawa była zgłoszona na Policję i potwierdzili że było nie autoryzowane użycie. Kiedy w innym banku miałem podobną przygodę z firmą EPOCH.com to ten bank w 100% zadziałał profesjonalnie. Zażądał dokumentów i okazało się że było włamanie na kartę. Pieniądze do mnie wróciły. Santander = kpina a nie bank. Sprawę z tym bankiem kieruję do Rzecznika konsumenckiego a jak zajdzie potrzeba pójdę z nimi do sądu. Dla mnie to po prostu złodziejstwo ze strony tego pożal zię boże banku. 32949