330 Opinie

Minimum formalności: Bankomat już dwa razy wciągnął moją kartę, nie z mojej winy (ich żenujący system zaczął się resetować). Zadzwoniłam pod infolinię i okazało się, że na dostarczenie karty do wskazanej przeze mnie placówki muszę czekać ponad tydzień. W tym czasie wyjeżdżałam do Włoch więc był to dla mnie ogromny problem. Pani z banku miała zadzwonić do mnie, jak tylko karta będzie w oddziale banku. Niestety, nie doczekałam się. Po mojej interwencji i ponad pół godz. spędzonej przy okienku wreszcie miałam swoją kartę. Straciłam mnóstwo czasu i nerwów. Warto także dodać, że kiedy pierwszy raz bankomat wciągnął mi kartę, w banku tuż obok siedział jeszcze facet, k?óry mógł mi pomóc, gdyby tylko chciał, ale niestety po moich prośbach, żeby powiedział, co mogę zrobić (byłam kompletnie spanikowana), odburknął, że już skończył pracę i nie udzieli mi informacji. Obsługa jest fatalna w tym banku. A jeśli cały system działa tak, jak bankomaty i obsługa, to naprawdę zaczynam się bać o moje oszczędności. . 24113