330 Opinie

Tragedia. Mam zajęcie na koncie i wszystkie wpłaty są przesyłane wierzycielowi, natomiast bank nie pobiera opłat za prowadzenie konta tylko przysyła mi upomnienia i nakłada kary. W oddziale banku chciałem ta sprawę wyjaśnić i zapłacić za prowadzenie konta - poinformowano mnie, iż kwoty należne za prowadzenie konta zostaną ściągnięte po spłacie zadłużenia i odblokowaniu konta. Czyli po uregulowaniu mojego zadłużenia będę posiadał znowu dług tylko tyle, że na rzecz banku WBK., który do tego czasu będzie mi regularnie przysyłał wezwania do zapłaty za prowadzenie konta (każde pismo 50 PLN + drugie dla zony, bo jest współwłaścicielem konta - wysyłają dwa na ten sam adres). Paranoja i błędne koło, obsługa w oddziale w Olkuszu tylko się uśmiecha, na prośbę o rozwiązanie problemu lub podanie mi podstaw prawnych takiego działania nie uzyskałem odpowiedzi - Pan Dyrektor Oddziału nie raczył nawet ze mną zamienić słowa tylko przez pracownika przekazał abym napisał pismo do banku WBK ( w tym momencie zacząłem się nerwowo rozglądać czy aby nie pomyliłem banku, bo byłem pewny, że właśnie w banku WBK jestem). Nadmieniam, że wcześniej mimo zajęcia na koncie kwoty za jego prowadzenie były ściągane z wpłat, nikt nie potrafił mi wytłumaczyć czemu to się zmieniło. Na infolinii miły pan odesłał mnie do biura prawnego po poradę w tej sprawie!!!!!!!!!!!!!!!!! Teraz czekam na odpowiedź na moje pismo i zastanawiam się nad ew. telefonem do Chuck Norris może ma jakiś wpływ na tych niekompetentnych i niechętnych klientowi pracowników (dot. oddział w Olkuszu szczególnie Pana Dyrektora). Jeszcze klient 8587