330 Opinie

Niestety, po wielu latach posiadania konta w tym banku coraz bliżej jestem decyzji o jego likwidacji. Oprocentowanie na koncie oszczędnościowym - jedno z niższych w porównaniu do innych banków. Dodatkowo przy zmianie nazwiska Pani w oddziale poinformowała mnie że nie muszę składać wniosku o nową kartę płatniczą i gdy obecna wygaśnie, dostanę nową kartę na nowe nazwisko. Nic bardziej mylnego, po otrzymaniu nowej karty na stare nazwisko okazało się, że muszę się ubiegać o duplikat, na który czekałam ponad 2 tygodnie, bo pomylono placówki i kartę wysłano nie do tego oddziału, do którego chciałam. Na pytanie dlaczego mi powiedziano, że nowa karta automatycznie będzie miała zaktualizowane dane, Pani w oddziale skomentowała "ale to u nas coś takiego Pani powiedziano?". 8693