326 Opinie

Bank ściągnął mi z konta płatność której dokonałam kartą, a następnie zablokował te samą kwotę za tę samą płatność na rachunku. Kiedy chciałam to wyjaśnić telefonicznie to usłyszałam, że muszę iść do placówki , tam po złożeniu reklamacji uzyskałam informację , że musze czekać na załatwienie 14 dni. Kpina. Pracownik placówki w Toruniu ul. Grudziądzka potraktował mnie dość lekceważąco. Uważam, że jeżeli nawet nie ma się na coś wpływu to wypada reprezentując bank być chociaż trochę zaangażowanym. Pani zresztą z trudem formułowała treść reklamacji . Jak na profesjonalistę to trochę słabo. Bank który tak lekko obraca pieniędzmi klienta bez uzasadnienia nie zasługuje na polecenie. Prawdopodobnie odejdę z moimi operacjami. 30655