~ klient • 2018-08-13
Ocena:
Szczerze odradzam ubezpieczenie czegokolwiek w AVIVIE. Od kilkunastu lat ubezpieczam tam dom, mieszkanie i trzy samochody. Bez szkody- do teraz. Banalna szkoda , pękła rura i zalanie łazienki gotowe. Pomyślałem nie problem mam ubezpieczenie, zgłosiłem na infolinię. Pani poleciła zrobić zdjęcia i potem można rozkuć aby usunąć awarię. Nie płytkować przed przybyciem rzeczoznawcy. Tak zrobiłem i wynająłem firmę do usunięcia przecieku. Trwało to kilka dni, a rzeczoznawcy nie ma. Dzwonią i ponownie Pani uspokaja mnie że mam czekać i się nie martwić. Nareście zjawia się Pan rzeczoznawca, małolat ok 20 lat bez kontaktu, nie słucha co się mówi, porobił zdjęcia i tyle. Szkoda została nie uznana bo rzeczoznawca stwierdził że rura pękła w czasie wymiany. I nie dociera do gościa że mam zdjęcia przed kuciem, są płytki , nic nie ruszone. Jak do ściany. Teraz się z nimi biczuję o zwrot kasy- prawie 3000zł na fakturze. Płaciłem rocznie od kilkunastu lat prawie dwa razy tyle. Stracone pieniądze. Zmieniam ubezpieczyciela i innym też radzę. Opisałem ku przestrodze. [Moderacja] i cwaniacy , a nie rzetelna firma.
34801