413 Opinie

W dniu dzisiejszym towarzyszyłam mojej Mamie podczas wizyty w oddziale banku przy ulicy Kartuskiej 98 w Gdńasku . Jestem wielce zdegustowana obsługą 89 letniej klientki . Pan Kierownik był bardzo zajęty "papierkologią" więc odsyłał klientów, którymi powinien się zająć, do okienka/lady kasowego. Moja Mama , z niedosłuchem załatwiała sprawy związane ze zmianą lokat i kolejną lokatą wcale niemałych sum ,stojąc przy ladzie ponad 40 minut!!!! Jestem tym oburzona . Gdyby w pobliżu był inny bank przeniosłam by cały wkład do niego ufając,że tam obsługą klienta z należnym szacunkiem . Moja mama po wyjściu z tego oddziału banku ledwie szła o własnych siłach - tak wyczerpało ją stanie przy ladzie , gdy tymczasem pan kierownik lawirował w nienagannym garniturze i krawacie pomiędzy kasjerkami ,smutno mi, że tak traktuje się seniorów. 35795