62 Opinie

Chciałbym ostrzec wszystkich potencjalnych klientów przed tym bankiem. Oferta jeśli chodzi o oprocentowanie atrakcyjna jak na dzień dzisiejszy. Obsługa zaś jest fatalna - dodzwonienie się konsultanta zakrawa na cud. Pierwszym razem odczekałem blisko kwadrans "jako pierwszy w kolejce",po czym usłyszałem komunikat iż infolinia jest nieczynna. Po założeniu lokaty nie wysłali do dnia dzisiejszego żadnego maila potwierdzającego dokonanie wpłaty pomimo obietnic składanych w rozmowie telefonicznej - jednym słowem żenada całą gębą i pełna amatorszczyzna. Przełożeni niedouczonych konsultantów nie reagują na maile,ich dbałość o wizerunek banku jest wprost proporcjonalny do poziomu obsługi. W dniu jutrzejszym siadam do pisma z wypowiedzeniem lokaty oraz składam oficjalną skargę do Komisji Nadzoru Bankowego na niedotrzymanie umowy ze strony banku. Jednym słowem jeśli chcecie mieć nerwy we właściwym stanie omijajcie ten bank. Lokowałem już środki w różnych bankach,ale takiej chały jeszcze nie spotkałem. 12823