344 Opinie

Punkt w Gostyniu (wlkp.) - żenada totalna. Potrzebuję zaświadczenie o spłatach ratalnych. Wniosek o zaświadczenie został złożony jakieś 3 tyg temu. Nadal nie dostałem tego dokumentu. W końcu się wkurzyłem i spłaciłem całą zaległość ratalną, żeby wystawili mi papier, że całość jest spłacona. Te same problemy, wciskają kit klientom, że pieniądze jeszcze nie zostały zaksięgowane mimo, że wpłaciłem je tydzień temu. Przez telefon nie uzyska się żadnych informacji. Babka ciągle powtarza tą samą gadkę, że czekają na zaksięgowanie wpłaty i trzeba czekać. Pracownicy nie mogą podpisywać żadnych dokumentów, a czy dyrektor może to nikt nie wie i nawet nie wiedzą w jakich godzinach pracuje. Jest to ostatni raz jak korzystam z usług tego banku. Dodam, że załatwiałem podobne zaświadczenia w Pekao i Alior banku i bez problemu, dokument był do odbioru po 2-3 dniach mimo, że sam dokument wystawia centrala. Dokumenty podpisują pracownicy banku i wydają z uśmiechem na twarzy. Odradzam wszystkim usługi banku BNP PARIBAS !!!! Ocena 0.5/5 bo mniej sie nie da, ale zasługują na co najmniej minus 10 42243