251 Opinie

Przy przedłużaniu umowy w formie telefonicznej ustalona zostaje kwota płatności miesięcznej, potwierdzana kilkakrotnie w trakcie rozmowy i oczywiście otrzymuje się fakturę na niezidentyfikowaną kwotę wyższą niż ustalona!!! Lepiej omijać firmę szerokim łukiem albo podpisywać umowę w punkcie obsługi i mieć na piśmie ustalenia. Oczywiście warunki umowne ustalone podczas rozmowy miały zostać potwierdzone na piśmie, lecz ponad miesiąc później nadal nie otrzymałam żadnego pisma... Zobaczymy, co da złożona reklamacja 16301