673 Opinie

Bank beznadziejny jeśli chodzi o kontakt z klientem! Mój dziadek, kredytobiorca Santandera ciężko zachorował. Ja, wyposażona w pełnomocnictwo z poświadczeniem od notariusza (przyjęte bez problemu w 2 innych bankach) wybrałam się do oddziału aby dowiedzieć się czegoś na temat kredytu. Tam, Pani bardzo miła, której faktycznie zależało na pomocy w tejże sprawie, dostała negatywną odpowiedź 'z góry' na udzielanie informacji, ponieważ zarząd życzy sobie pełnomocnictwo rodzajowe z danymi banku i wiekszej ilości informacji o mnie.... Dziadek leży przykuty do łóżka, objęty opieką paliatywną, chce dowiedzieć się chociaż jaka jest kwota raty i jaki nr konta a oni nawet tego nie chcą powiedzieć.NIE POLECAM TEGO BANKU, chociażby ze względu na to jak załatwiają sprawy swoich klientów. 16703