1041 Opinie

Założyłem konto w Alior Banku skuszony ofertą wysokiego oprocentowania na koncie oszczędnościowym. Oprocentowanie podwyższone do 3% jest jedną z dwóch korzyści jakie mogłem wybrać przy zakładaniu konta. Konto zakładała pani w oddziale. Po upływie miesiąca zdziwiłem się, że nie zostały naliczone żadne odsetki. W rozmowie na infolinii dowiedziałem, że operatorka przy zakładaniu konta zrobiła jakiś błąd. Według zapewnień konsultanta błąd miał być naprawiony w ciągu kilku dni, o czym miał mnie ten że konsultant powiadomić. Minął tydzień i nic. Znowu dzwonię. Tym razem zapewniono mnie że błąd zostanie naprawiony do pewnej daty. Zbliżał się ten magiczny termin i nadal żadnej informacji ani zmiany na koncie. Dzwonię, zapewniają o przekazaniu ponaglenia do działu technicznego. Mija kilka dni po zadeklarowanej dacie i nadal żadnych zmian. Dzwonię i jedyne co mogę uzyskać to że skontaktują się ze mną jak dział techniczny odpowie. A czas leci, a odsetki nie. 33399