18 Opinie

użytkownik
Ocena:
Daję ZERO za obsługę klienta. Daję ZERO za brak kontaktu. ZERO bo z pozytywną decyzją od ponad miesiąca nie mogę zamknąć umowy. Pracownik ma wyłączony telefon a jego skrzynka mailowa codziennie odsyła autoresponderem, że tego dnia jest niedostępny. ZERO bo infolinia obiecuje kontakt zwrotny pracownika merytorycznego a nikt nie oddzwania. ZERO bo nikt nie odpisuje na maile na wszystkich dostępnych adresach, poza jedną automatyczną odpowiedzią z potwierdzeniem otrzymania wiadomości. ZERO jest odpowiednią oceną dla takiej postawy firmy i jej pracowników w stosunku do kontrahenta. Indolencja na niespotykanym poziomie.
skomentuj opinię »
  • Konto Przekorzystne z Kartą Wielowalutową w PEKAO S.A »
  • Konto Przekorzystne w PEKAO S.A »