W trakcie ostatnich miesięcy krajowe media często podejmowały temat gromadzenia danych osobowych przez instytucje finansowe. Zainteresowanie dziennikarzy zostało rozbudzone po wywiadzie, którego udzielił prezes jednego z wiodących banków.
Jego wypowiedzi sugerowały, że duże zasoby informacji dotyczących klientów zostaną wykorzystywane do personalizacji oferty. Niezbędne dane mają pochodzić z różnych źródeł. Prócz własnych baz wykorzystywane będą m.in. popularne portale społecznościowe. Takie działania doskonale wpisują się w koncepcję Big Data, która zyskuje coraz większą popularność w cyfrowym świecie. Według jej przeciwników plany przetwarzania wielu poufnych informacji są wstępem do masowej i bezkarnej inwigilacji obywateli. Po dokładnym przeanalizowaniu obowiązujących przepisów okazuje się, że takie orwellowskie skojarzenia nie są uzasadnione. Tym niemniej idea masowego pozyskiwania danych osobowych może budzić pewien niepokój …
Big Data: narzędzie personalizacji i … weryfikacji
Koncepcja Big Data zakłada, że bank stanie się jednym z ogniw w procesie przekazywania danych osobowych. Będzie on uzyskiwał potrzebne informacje od współpracujących przedsiębiorstw (np. operatorów telekomunikacyjnych). Każda z takich firm ze względu na obowiązujące regulacje nie może przenosić danych na temat klientów poza swój serwer. Aktualne przepisy nie wykluczają jednak wariantu, który polega na udostępnieniu odpowiednich informacji zainteresowanym podmiotom (na przykład wspomnianego bankowi).
Dane pochodzące z zewnętrznych źródeł oraz systemu bankowego będą przekazywane kolejnym kooperantom. Do tej kategorii zalicza się również przedsiębiorstwa, które pomagają bankom w przetwarzaniu dużych zasobów informacji.
Wyniki uzyskane dzięki masowemu przetwarzaniu informacji mają umożliwić dostosowanie oferty produktów bankowych do indywidualnych potrzeb klienta. Dzięki temu osoba, która w mediach społecznościowych zamieściła wpis o wyjeździe wakacyjnym otrzyma propozycje zakupu odpowiedniej polisy.
Komentarze
Właściciel serwisu eBroker.pl - Rankomat.pl nie weryfikuje opinii, recenzji czy ocen użytkowników zamieszczanych za pośrednictwem systemu Disqus, zarówno w zakresie ich rzetelności, jak i wiarygodności. Nie możemy potwierdzić, czy użytkownicy faktycznie korzystali z produktów i usług banków, firm pożyczkowych i Towarzystw Ubezpieczeniowych (TU) (za pośrednictwem portali należących do rankomat.pl lub bezpośrednio na stronie instytucji), których dotyczy opinia.
Jednocześnie informujemy, że w Serwisie publikowane są zarówno pozytywne, jak i negatywne komentarze.