A A A
drukuj

Klienci MultiBanku nie mają powodów do obaw

Data publikacji: 2013.11.12 godz. 11:31

Ekspert, eBroker.pl
OCENA
3.2/5

W trakcie ostatnich dwunastu lat charakterystyczny logotyp MultiBanku na dobre wpisał się w świadomość polskich klientów. Od 25 listopada b.r. miejsce białego kolibra zajmie nowe logo mBanku.

Jest to wynik decyzji, która zapadła w czerwcu 2012 roku. Bank Rozwoju Eksportu (BRE) ogłosił wówczas, że jego działalność będzie prowadzona pod szyldem mBanku. Likwidacja prestiżowej marki handlowej Multibank jest tylko jednym z elementów planowanych przekształceń. Warto nadmienić, że zarząd BRE Banku planuje również zmianę nazwy spółki notowanej na warszawskiej giełdzie. Dla obecnych klientów MultiBanku najbardziej istotne są praktyczne aspekty procesu likwidacyjnego, który zostanie rozpoczęty 25 listopada. Władze BRE zapewniają, że te osoby nie powinny obawiać się utrudnień w korzystaniu z usług bankowych.

System transakcyjny (na razie) pozostanie bez zmian …

Już od ubiegłego miesiąca wiadomo, że system transakcyjny MultiBanku na razie nie będzie likwidowany. Migracja do platformy internetowej mBanku zostanie przeprowadzona po zakończeniu pierwszego etapu planowanych zmian. W październiku b.r. rzecznik prasowy Grupy BRE poinformował, że komunikat o terminie zmiany systemu transakcyjnego będzie ogłoszony ze sporym wyprzedzeniem.

Trzeba nadmienić, że adres logowania do systemu bankowości elektronicznej byłego MultiBanku (https://moj.multibank.pl) nie ulegnie zmianie. Po 25 listopada bieżącego roku będzie można do niego „wejść” również za pośrednictwem strony mBanku.

W przypadku aplikacji mobilnej MultiBanku zmiany mają być tylko kosmetyczne. Po jej zaktualizowaniu na ekranie smartfona lub tabletu pojawi się „paskowe” logo mBanku.

Usługi bankowe będą świadczone na dotychczasowych zasadach

Osoby korzystające z oferty MultiBanku nie muszą obawiać się, że zasady świadczenia usług ulegną zmianie. Zapisy zawarte w umowach podpisanych z MultiBankiem na pewno będą respektowane. Zarząd zunifikowanego mBanku nie zamierza również wprowadzać zmian związanych z:

  • numerami kont bankowych, które zostały założone w MultiBanku
  • wizerunkiem kart wydanych przez MultiBank
  • zasadami bezpłatnego korzystania z sieci bankomatów należących do Euronetu, Cash4you, eCard oraz Banku Zachodniego WBK
  • usługami dostępnymi dla osób posiadających konto oszczędnościowo – rozliczeniowe w MultiBanku

Po 25 listopada 2013 roku korzystanie z produktów, które były adresowane do klientów MultiBanku nadal będzie możliwe. Te elementy oferty skonsolidowanego mBanku zostaną wyróżnione specjalnym logotypem. Będzie na nim widniał napis „dawny Multibank”.

Wszystkie przekształcenia zakończą się dopiero w 2018 roku

W ramach uzupełnienia warto dodać, że szeroko zakrojony program przekształceń obecnego BRE Banku będzie trwał aż do 2018 roku. Tak długi horyzont czasowy wiąże się z kompleksowym charakterem planowanych zmian. Mają one również dotyczyć tej części BRE, która zajmuje się obsługą przedsiębiorstw. Według założeń przyjętych w ubiegłym roku firmowi klienci BRE będą korzystać z placówek skonsolidowanego mBanku. Oferta dla tych przedsiębiorstw będzie wyróżniona przy pomocy jednego z pięciu wariantów kolorystycznych nowego logotypu. Odrębna kolorystyka „paskowego” logo ma być też stosowana w przypadku produktów adresowanych do: bardziej zamożnych klientów, osób obsługiwanych w ramach usługi Private Banking oraz firm, które wcześniej korzystały z oferty MultiBanku i mBanku.

Komentarze

Właściciel serwisu eBroker.pl - Rankomat.pl nie weryfikuje opinii, recenzji czy ocen użytkowników zamieszczanych za pośrednictwem systemu Disqus, zarówno w zakresie ich rzetelności, jak i wiarygodności. Nie możemy potwierdzić, czy użytkownicy faktycznie korzystali z produktów i usług banków, firm pożyczkowych i Towarzystw Ubezpieczeniowych (TU) (za pośrednictwem portali należących do rankomat.pl lub bezpośrednio na stronie instytucji), których dotyczy opinia.

Jednocześnie informujemy, że w Serwisie publikowane są zarówno pozytywne, jak i negatywne komentarze.

comments powered by Disqus
  • Pożyczka gotówkowa w PEKAO S.A »