Trzy banki w jednym mBanku

Nieco odmiennie potraktowani zostali klienci MultiBanku. W komunikacie prasowym Grupy BRE dotyczącym planowanych zmian napisano, że „dotychczasowe treści ze stron MultiBanku będzie można znaleźć na stronie: www.mbank.pl/multi (...) Zgodnie z założeniem, że rebranding powinien być jak najmniej odczuwalny dla klientów, w pierwszym etapie nie jest planowana migracja klientów MultiBanku do nowego serwisu transakcyjnego.” Do systemu transakcyjnego MultiBanku jego klienci mogą logować się przez stronę mBanku lub – jak dotąd – bezpośrednio na stronie www.moj.multibank.pl Oferowane przez MultiBank produkty i usługi zostaną oznaczone logo mBanku z dopiskiem „dawny MultiBank”.

Zapoznanie się z serwisem nowego mBanku wymagało będzie od jego użytkowników poświęcenia trochę czasu. Wydaje się on jednak być na tyle przejrzysty, że posługiwanie się jego funkcjonalnościami nie powinno nikomu sprawić większych trudności. Więcej nowości do „rozgryzienia” czeka klientów BRE Banku i Multibanku, bo dotychczasowi klienci mBanku jego odmieniony serwis znają i sporą częścią jego funkcjonalności posługują się już od 4 czerwca br.

Dotychczasowe „naziemne’ oddziały MultiBanku i BRE Banku otrzymają nowe logo. Na ich rebranding na mBank animatorzy zmian dali sobie czas do końca I kwartału 2014 r. Placówki detaliczne i korporacyjne banku mają zostać połączone do 2018 r. Dla klientów korporacyjnych oznaczać to będzie zwiększenie sieci oddziałów.

BRE Bank został założony w grudniu 1986 r. jako Bank Rozwoju Eksportu. Specjalizował się w obsłudze przedsiębiorstw. W skład Grupy BRE wchodziło wiele spółek z sektora finansowego, w jego strukturach funkcjonowały też dwie marki detaliczne: mBank (pierwszy polski bank internetowy założony w 2000 r., największy bank wirtualny) oraz MultiBank (powstał w 2001 r.). Grupa BRE Bank była trzecim największym bankiem w Polsce pod względem wartości aktywów. Teraz jej miejsce zajmie Grupa mBanku. Głównym jej udziałowcem jest niemiecki Commerzbank AG, do 1994 r. partner strategiczny BRE Banku, od następnego roku jego udziałowiec, w wyniku sukcesywnego zwiększania zaangażowania od 2003 r. posiadający ponad 70 proc. udziałów w spółce. Od 21 lat BRE Bank był notowany na Giełdzie Papierów Wartościowych w Warszawie. Od dzisiaj to również się zmieni: jego miejsce zajmie mBank.